Salesforce.com (CRM) integration

In der Produktion spricht die Welt von der Industrie 4.0.  Im Vertrieb scheint die Einführung von Navigationssystemen in Firmenfahrzeugen die bahnbrechendste Innovation der letzten 30 Jahre zu sein.

Wir sprechen vom Sales 4.0!  Seit 2010 nutzen wir die CRM Plattform Salesforce.com mit vielen unserer Partner. Wir haben Salesforce als effektives Tool zur Lösung anspruchsvoller Vertriebs- und Marketingaufgaben kennen und schätzen gelernt.

• Alle Daten immer aufgeräumt an einem Platz gefunden werden

• Mehrfache Datenhaltung eliminiert wird

• Kundendaten immer up to date und abrufbar sind. Sei es vom Handy, Laptop oder im Internetcafé

• Arbeiten effizient verteilt werden können und jeder weiss was seine Aufgabe ist

• Zuverlässig und automatisiert an wichtige Meilensteine oder „vergessene“ Vorgänge erinnert wird

• Vertriebsdaten, Forecasts und Zielsetzungen auf Knopfdruck und grafisch dargestellt werden

Im Rahmen unserer Arbeit haben wir Salesforce mit großem Erfolg bei mittleren Organisationen im In- und Ausland eingeführt.  

Die zentralen Elemente für eine erfolgreiche Salesforce.com Integration sind:

- Analyse der vorhandenen Arbeitsprozesse und Definition der Ziele

- Definition der benötigten Salesforce.com Module

- Anpassung der Module an die persönlichen Bedürfnisse

- Sammeln, aufbereiten und importieren der vorhandenen Datenstände

- Schaffung von Akzeptanz (also das ‘Mitnehmen’) der Mitarbeiter durch praktikable und effiziente Lösungen

Salesforce bildet dabei das zentrales Organisations-, Prozess- und Kontrollelement.  Salesforce führt zwangsläufig zu einer ganzheitlichen Betrachtung der Abläufe in einem Unternehmen. Salesforce organisiert und automatisiert viele Geschäftsabläufe. Es steigert die Effizienz und Transparenz dramatisch.

Vertrauen Sie unserer Erfahrung und sprechen Sie uns an. Unsere Erstberatung ist natürlich kostenlos! Ein Salesforce Testzugang ist ebenfalls kostenlos!

Bitte beachten Sie , dass Salesforce.com Lizenzen nicht Teil unseres Angebots sind. Diese werden direkt bei Salesforce erworben und wir erhalten dafür auch keine Provisionen!